Wie meet, die weet: uitnodiging onderzoek communicatiemiddelen
09-03-2023
Het onderzoek houden we voor iedereen die:
- pensioen opbouwt bij ons fonds;
- pensioen bij ons fonds heeft staan dat in het verleden is opgebouwd; of
- gepensioneerd bent en pensioen van ons ontvangt.
U mag door het beantwoorden van de vragen aangeven hoe u over onze communicatiemiddelen denkt en hoe betrokken u bent bij uw pensioen bij ons fonds.
Uitnodiging deelname
In de periode van donderdag 16 maart tot en met vrijdag 7 april kunt u uw antwoorden delen met ons. U ontvangt vooraf een brief met het webadres of e-mail met de link naar het onderzoek. Hoe u de uitnodiging krijgt, is afhankelijk van uw postvoorkeur.
Deel uw mening met ons
Het onderzoek bestaat uit diverse vragen. Het volgende willen we ontdekken:
- De betrokkenheid bij het pensioen. Bijvoorbeeld: maakt u er regelmatig tijd voor vrij of helemaal niet. Ervaart u het pensioen als uw eigen verantwoordelijkheid of niet?
- De mening over de communicatiemiddelen die we inzetten zoals de pensioenkrant PensioenUpdate, onze website of e-mails over de dekkingsgraad.
- Het contact per telefoon of mail met onze klantenservice.
- Ideeën voor het inzetten van extra middelen.
De deelname duurt ongeveer 5 tot 10 minuten. We kijken uit naar uw mening! Uw antwoorden blijven anoniem.